Знакомо?
Руки в креме — ответить некогда
Пока вы собираете торт, клиент ждёт ответа и пишет другому кондитеру.
Одни и те же вопросы
Цена за килограмм, начинки, за сколько дней заказывать — десятки раз в неделю.
Заказы теряются в переписке
Дата, вес и телефон разбросаны по чатам — легко забыть или перепутать.
Как это выглядит
Клиент спрашивает про торт — заявка уже у вас
Пример диалога: агент называет цену из прайса, уточняет дату, вес и начинку и передаёт заявку кондитеру.
Кондитерская «Ваниль»
Telegram
Здравствуйте! Сколько стоит торт на день рождения?
Здравствуйте! Торты — от 2 200 ₽ за килограмм, минимальный вес 1,5 кг. Начинки: ванильная, шоколадная, ягодная. На какую дату и какой вес нужен?
На субботу, 2 кг, шоколадный
Хорошо. Как вас зовут и по какому номеру связаться?
Мария, +7 915 222-33-44
Передал вашу заявку менеджеру. Он свяжется с вами. Если что-то нужно поправить — напишите здесь, менеджер увидит.
Новая заявка
Telegram · ИИ-агентШоколадный торт, 2 кг
- Клиент
- Мария
- Телефон
- +7 915 222-33-44
- Запрос
- На субботу, 2 кг, шоколадная начинка
- Цена из каталога
- от 2 200 ₽/кг
Агент — помощник, а не замена
Что остаётся вам
Агент не подтверждает заказы, не назначает время и не принимает оплату. Всё, где нужно решение человека, он сразу передаёт вам — с перепиской, чтобы клиенту не пришлось повторять.
Согласовать дизайн, фото-референсы и сложные пожелания
Подтвердить заказ и взять предоплату
Ответить, если клиент передумал или что-то поменял — такой диалог агент сразу передаёт вам
Цена
ИИ-агент — в тарифе «Бизнес»
2 990 ₽/мес
- ИИ-агент в Telegram и в чате на сайте отвечает клиентам 24/7 — 2000 ответов в месяц
- заявка сама появляется в CRM: с перепиской, телефоном и тем, что нужно клиенту
- помощник настроит агента по вашему прайсу и частым вопросам
- до 3 пользователей и до 1000 заявок в месяц
14 дней бесплатно со всеми возможностями. Карта не нужна.
Частые вопросы
Бот сам примет заказ без меня?
Нет, и это специально. Агент отвечает на вопросы и собирает заявку: дату, вес, начинку, имя и телефон. Подтверждаете заказ вы — так клиенту не пообещают то, что вы не успеете.
Клиент прислал фото торта, который хочет. Что сделает агент?
Передаст диалог вам: дизайн и сложные пожелания обсуждает человек. Агент не обещает того, чего нет в вашем прайсе.
Нужен программист, чтобы всё подключить?
Нет. Бот в Telegram создаётся по пошаговой инструкции с готовыми текстами, а прайс и частые вопросы помогает заполнить помощник в CRM. Агент отвечает только по ним и не придумывает цены.
Сколько это стоит?
ИИ-агент входит в тариф «Бизнес» — 2 990 ₽ в месяц: 2 000 ответов агента, до 3 пользователей, CRM с заявками и уведомлениями. Первые 14 дней — бесплатно со всеми возможностями, карта для пробного периода не нужна.
Для других бизнесов
Пусть клиенты получают ответ сразу
Бот подключается по пошаговой инструкции, без программиста: агент отвечает по вашему прайсу, заявки приходят в CRM.